SPEDIZIONI – ELENA PARVU PMU PRO
Questa pagina descrive le modalità di spedizione degli ordini effettuati sul sito www.elenaparvu.it.
ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere utilizzato.
Indicativamente:
Italia: 24–72 ore lavorative
Europa: 3–7 giorni lavorativi
I tempi indicati sono da considerarsi orientativi e possono subire variazioni per cause non dipendenti da Elena Parvu PMU Pro.
CORRIERI UTILIZZATI
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili nazionali e internazionali.
Il corriere viene selezionato automaticamente in base alla destinazione e alla tipologia di ordine.
TRACCIAMENTO SPEDIZIONE
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà il codice di tracciamento (tracking) tramite email o tramite il sistema di gestione ordini del sito.
Il tracking permette di monitorare in tempo reale lo stato della spedizione.
COSTI DI SPEDIZIONE
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante la fase di checkout prima della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni o spedizioni gratuite verranno indicate direttamente nel carrello o nelle pagine promozionali del sito.
INDIRIZZO DI CONSEGNA
È responsabilità del cliente inserire correttamente l’indirizzo di spedizione durante l’ordine.
Elena Parvu PMU Pro non è responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna causati da indirizzi incompleti o errati.
MANCATA CONSEGNA
Nel caso in cui il destinatario risulti assente al momento della consegna, il corriere potrà effettuare un secondo tentativo oppure depositare il pacco presso un punto di ritiro autorizzato.
Eventuali costi aggiuntivi per giacenze o riconsegne potrebbero essere addebitati al cliente.
DANNI DA TRASPORTO
Al momento della consegna si consiglia di verificare che il pacco sia integro.
In caso di pacco danneggiato si consiglia di accettare la consegna con riserva oppure rifiutare il pacco e contattare immediatamente il servizio clienti.
PRODOTTI STERILI
Alcuni prodotti venduti sul sito (ad esempio aghi, strumenti monouso o piercing sterili) sono sigillati dal produttore.
Per motivi igienici e sanitari questi prodotti non possono essere restituiti una volta aperti o utilizzati.
ASSISTENZA SPEDIZIONI
Per qualsiasi problema relativo alla spedizione è possibile contattare il servizio clienti.
Email: info@elenaparvu.it
WhatsApp: +39 389 829 0482
AGGIORNAMENTI
Elena Parvu PMU Pro si riserva il diritto di aggiornare o modificare le informazioni relative alle spedizioni in qualsiasi momento per garantire un servizio sempre migliore ai propri clienti.
